Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla qualità e il servizio di Ditta Artigianale
Come garantite la freschezza del caffè?
Tostiamo i nostri chicchi artigianalmente in piccoli lotti ogni settimana. Ogni confezione riporta la data di tostatura per garantirti la massima aromaticità e freschezza al momento del consumo.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50€, altrimenti ha un costo fisso di 6,90€.
Posso ricevere il caffè già macinato?
Certamente. In fase di acquisto puoi selezionare la macinatura ideale per il tuo metodo di estrazione: Espresso, Moka, Filtro o V60. Consigliamo comunque l'acquisto in grani per preservare al meglio gli aromi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
È possibile rendere un prodotto alimentare?
Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, non possiamo accettare resi di confezioni di caffè aperte. Se il prodotto è sigillato o presenta difetti di fabbricazione, puoi richiedere il reso entro 14 giorni.
Offrite abbonamenti per la fornitura ricorrente?
Sì, offriamo un servizio di abbonamento personalizzabile che ti permette di ricevere il tuo caffè preferito a casa ogni mese con uno sconto esclusivo sul prezzo di listino.